|
|
Gamintojai |
 |
|
| |
|
|
|
Jei domitės konkrečia preke ir Jums iškilo klausimų, norite sužinoti?
• Klauskite tiesiogiai mūsų konsultantų mūsų svetainėje paspaudus pagalbos ikoną;
• rašykite el.paštu info@wheels.lt;
• skambinkite 8 612 11111.
|
|
|
|
Dažniausiai užduodami klausimai
|
Koks Jūsų darbo laikas?
El. parduotuvėje prekes užsakyti galima visą parą.
Vadybininkai dirba pirmadieniais - penktadieniais, 8.30 - 18.00 val., šeštadieniais 8.30 - 14.30 val, išskyrus poilsio ir švenčių dienas. Jei norite pasiteirauti ne darbo metu, rašykite el.laišką ir Jums mielai bus atsakyta. El.pašto adresas: info@wheels.lt.
|
Ar galima užsakytas prekes atsiimti patiems arba apžiūrėti Jūsų parduotuvėje?
Prekės kurios yra užsakytos per el. parduotuvę pasirinkus požymį "prekių atsiėmimas artimiausioje parduotuvėje", galite atvykti ir apžiūrėti Jums rezervuotas prekes. Priešingu atveju, realiai prekių apžiūrėti ir atsiimti patys negalite.
|
Kaip sužinoti, kad prekės užsakytos ir užsakymas vykdomas?
Gavus Jūsų užsakymą, Jūsų nurodytu el. pašto adresu nusiunčiamas el. laiškas, patvirtinantis užsakymo gavimą. Jei padarėte užsakymą ir po kelių valandų nurodytu pašto adresu negavote laiško, vadinasi užsakymas buvo neteisingai atliktas.
Jeigu gavote užsakymo gavimą patvirtinantį laišką, galite būti tikras, kad užsakymas yra vykdomas. Nei vienas užsakymas nėra praleidžiamas ar pamirštamas.
|
Ar galiu panaikinti užsakymą?
Galite, jei Jums nebuvo pranešta, kad prekės Jau išsiųstos. Pageidautina, kad apie užsakymo panaikinimą praneštumėte kuo anksčiau el. paštu arba telefonu.
|
Kiek kainuoja prekių pristatymas?
Prekes pristato siuntų gabenimo bendrovė, prekių pristatymas visoje Lietuvoje 15 Lt su PVM (jeigu nėra sutarta kitaip).
Pristatymas į Kuršių Neriją paplidomai kainuoja 89 Lt.
|
Per kiek laiko pristatote prekes?
Paprastai (bet nebūtinai) prekę pristatome per 1-3 darbo dienas gavus Jūsų pinigų pervedimą per banką.
|
Kaip žinoti kada mano prekę pristatys, kad tuo metu galėčiau būti namuose ar biure?
Vieną dieną prieš pristatant prekę klientą informuojame apie galimą prekės pristatymą. Jei diena pristatymui netinkama, suderiname kitą tinkančią dieną.
|
|
| |
|
| |